隐私政策

成都远锦世纪科技有限公司（以下简称"远锦"或"我们"）致力于为企业客户提供 AI 落地服务。在提供这些服务的过程中，我们深知信息安全与隐私保护的重要性。本隐私政策旨在向你透明地说明我们如何收集、使用、存储和保护你的个人信息。

请你在使用远锦官方网站（https://www.yuanchin.tech，以下简称"本网站"）或与我们进行业务沟通之前，仔细阅读并理解本政策。若你不同意本政策的任何内容，请停止使用本网站服务。继续使用即表示你同意本政策的全部条款。

一、适用范围

本隐私政策适用于远锦通过以下渠道收集和处理个人信息的情形：

• 访问和浏览远锦官方网站；
• 通过网站联系表单、邮件、电话或其他方式与我们进行业务咨询或沟通；
• 参与远锦组织的线上或线下活动、研讨会、调研等；
• 与远锦签署合作协议，成为我们的客户或合作伙伴。

本政策不适用于第三方网站或服务。本网站可能包含指向其他网站的链接，我们不对这些第三方网站的隐私保护做法负责。

二、我们收集的信息

根据你与我们互动的方式，我们可能收集以下类型的信息：

2.1 你主动提供的信息

当你通过本网站联系表单或其他渠道与我们沟通时，我们可能收集：

• 身份识别信息：姓名、职位、所属部门
• 联系信息：电子邮箱地址、手机号码、办公电话
• 企业信息：公司名称、公司规模、所在行业
• 沟通内容：你在表单或邮件中填写的业务需求描述、问题反馈、咨询内容等

2.2 自动收集的信息

当你访问本网站时，我们的服务器可能自动记录以下信息：

• 设备与网络信息：IP 地址、浏览器类型与版本、操作系统类型、设备型号
• 使用数据：访问时间、访问页面、停留时长、点击行为、来源页面
• Cookie 及类似技术：用于识别你的浏览器或设备（详见"Cookie 政策"部分）

这些信息通常以匿名或聚合形式收集，不直接识别你的个人身份。

2.3 我们不收集的信息

远锦明确声明，我们不会通过本网站收集以下类型的敏感个人信息：

• 身份证号、护照号等政府颁发的身份证明文件号码
• 银行账户、信用卡号等金融账户信息
• 生物识别信息（指纹、面部识别数据等）
• 医疗健康记录、宗教信仰、政治立场等特殊类别个人信息

三、信息使用目的

我们收集和使用你的个人信息，仅限于以下明确、合法的目的：

3.1 回复咨询与提供服务

• 回应你通过网站或其他渠道提交的业务咨询、合作请求
• 根据你描述的业务场景，进行初步可行性分析和价值评估
• 安排业务诊断会议或演示沟通
• 提供与上述事项相关的后续支持

3.2 网站运营与改善

• 确保本网站的正常运行和技术维护
• 分析网站访问数据，了解用户行为模式，优化网站结构和内容
• 排查技术故障和安全问题

3.3 沟通与关系维护

• 发送与你咨询内容相关的后续跟进信息
• 邀请你参与行业活动、产品更新说明会（仅在你明确同意的前提下）
• 维护客户关系，提供持续的服务支持

我们不会将你的个人信息用于上述目的以外的用途，也不会在未经你同意的情况下将其用于自动化决策或画像分析。

四、信息存储与安全保护

4.1 存储地点

远锦收集的个人信息主要存储于中华人民共和国境内的服务器上。如因业务需要必须向境外传输，我们将事先告知你并获得你的单独同意，同时确保接收方具备不低于中国法律要求的个人信息保护水平。

4.2 存储期限

我们将在实现本政策所述目的所必要的最短时间内保留你的个人信息，具体期限如下：

• 咨询联系信息：自最后一次有效沟通之日起保留 24 个月，除非你在此期间成为我们的签约客户（则按客户档案管理要求保留）
• 网站访问日志：保留 12 个月后以匿名化方式处理或删除
• Cookie 数据：按具体 Cookie 类型设定的有效期保留，最长不超过 13 个月

4.3 安全措施

远锦采取以下技术和管理措施保护你的个人信息安全：

• 本网站全站启用 HTTPS 加密传输，防止数据在传输过程中被窃取或篡改
• 服务器部署于具备 ISO 27001 认证的数据中心
• 对存储的个人信息实施访问控制和权限分级，仅限必要人员访问
• 定期进行安全审计和漏洞扫描
• 制定内部数据安全管理制度，对员工进行隐私保护培训

尽管我们采取了合理的安全措施，但互联网环境并非绝对安全。如遇数据安全事件，我们将按照法律法规要求及时通知受影响用户和监管部门。

五、信息共享与披露

5.1 我们不会出售你的信息

远锦不会将你的个人信息出售、出租或以其他方式转让给任何第三方用于其独立的市场营销目的。

5.2 有限的共享情形

仅在以下情形下，我们可能与第三方共享你的信息：

• 服务提供商：我们可能与提供网站托管、邮件发送、客户管理等技术服务的供应商合作。这些供应商仅能在为我们提供服务的必要范围内访问你的信息，且受合同约束保护你的信息安全。
• 法律要求：如根据法律法规、司法命令或政府主管部门的要求，我们可能需要披露你的信息。
• 权利保护：为保护远锦、我们的用户或公众的合法权益，在必要时我们可能披露相关信息。

5.3 业务转让

如远锦发生合并、收购或资产出售等交易，你的个人信息可能作为转让资产的一部分被转移。在此情况下，我们将确保接收方继续遵守不低于本政策标准的隐私保护要求，并提前通知你。

六、Cookie 与类似技术

6.1 什么是 Cookie

Cookie 是网站存储在你浏览器中的小型文本文件，用于记住你的偏好设置或识别你的设备。我们使用 Cookie 来改善你的浏览体验。

6.2 我们使用的 Cookie 类型

• 必要型 Cookie：确保网站基本功能正常运行，如保持会话状态。此类 Cookie 无法关闭。
• 分析型 Cookie：帮助我们了解网站的访问情况和用户行为，以便优化网站性能。此类 Cookie 收集的信息通常为匿名或聚合形式。

本网站目前不使用用于定向广告投放的追踪 Cookie。

6.3 Cookie 管理

你可以在浏览器的设置中管理 Cookie 偏好，包括删除已存储的 Cookie 或阻止新 Cookie 的写入。但请注意，禁用必要型 Cookie 可能影响本网站的正常功能。

七、你的权利

根据中国相关法律法规，你对自己的个人信息享有以下权利：

7.1 查阅与复制

你有权要求我们提供所持有的关于你的个人信息的副本，并了解其处理情况。

7.2 更正与补充

如你发现我们持有的你的个人信息不准确或不完整，有权要求更正或补充。

7.3 删除

在以下情形下，你有权要求我们删除你的个人信息：

• 处理目的已实现、无法实现或不再必要
• 我们停止提供产品或服务，或保存期限已届满
• 你撤回同意
• 我们违反法律法规或约定处理你的个人信息

7.4 限制处理

在特定情形下，你有权要求我们对你的个人信息处理活动进行限制。

7.5 撤回同意

基于你同意而进行的个人信息处理，你有权随时撤回同意。撤回同意不影响此前基于同意已进行的处理活动的效力。

7.6 行使权利的方式

如需行使上述权利，请通过本政策"联系我们"部分提供的方式与我们联系。我们将在收到请求后的 15 个工作日内予以响应。为保障信息安全，我们可能需要先核实你的身份。

八、儿童隐私保护

远锦的服务面向企业客户，本网站不面向未满 14 周岁的未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果你发现我们可能无意中收集了未成年人的个人信息，请立即联系我们，我们将尽快删除相关信息。

九、政策更新

我们可能会根据法律法规的变化或业务发展的需要，不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，并在页首标注最新的生效日期。

对于重大变更（如扩大信息收集范围、改变使用目的等），我们将通过网站公告或其他适当方式通知你。建议你定期查看本页面，以了解我们的最新隐私保护做法。

十、联系我们

如果你对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使你的个人信息权利，请通过以下方式与我们联系：

本隐私政策最后更新于 2025 年 5 月 16 日。